通过“中国领事”APP办理的申请人，请按APP提示填写信息、上传申请材料。

一、信息填写

（一）下载“中国领事”APP，注册账号并实名认证。登录APP，点击“护照/旅行证”，“海外证件办理”模块，选择驻悉尼总领馆；

（二）根据提示如实、完整、准确填写个人基本信息；

（三）在线签字确认相关声明；

（四）按提示要求上传证件照片（点击查看“照片要求”）、现持护照资料页等申请材料。

请注意：申请人如未满16周岁，有关操作由其父母一方或其他法定监护人（该监护人应持有父母出具的委托公证书或其他法定证明文件）协助。请根据总领馆通知或APP内提示要求上传父母一方或其他法定监护人同意办理护照的书面意见，父母一方或其他法定监护人的有效护照等身份证件，以及证明法定监护关系的材料等（如出生证明、户口簿、公证书等）。

二、身份验证

为确保相关证件申请系本人操作，APP将对申请人进行人脸识别。如确实无法通过身份验证，可点击“跳过”直接进入下一步。

三、提交审核

完成上述步骤并成功提交订单后，系统自动将相关申请提交总领馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，或根据总领馆审核反馈意见补充上传材料。

四、亲身前往驻悉尼总领馆递交材料并采集指纹

请在“我的订单”或“消息中心”跟踪审核进度，并按提示预约到馆时间。预约成功后，您的订单将显示“待到馆办理”。请按时亲自到驻悉尼总领馆提交旧护照或旅行证等需提交原件的办证材料（详见APP中“邮寄或到馆递交须知”提示内容），并现场采集指纹（16周岁以上人员）。16周岁以下须由监护人（在APP上签字的一方）陪同到馆。如选择邮寄取证服务，需递交填妥邮寄地址的已付邮资信封及《信用卡付款授权表》。

五、领取证件

APP中办证进度更新为“待取证/待邮寄”时，表示总领馆审核通过并已制证完毕。如申请人选择本人到馆取证，请携带取证单原件到馆领取；如请他人代领，应携带取证单原件及代领人有效身份证件原件到馆签字领取。如选择邮寄取证服务，总领馆会根据申请人提供的地址邮寄制妥证件。 

APP各项功能目前仍在不断完善中，申请人在使用过程中如遇到问题或有意见建议，可通过驻悉尼总领馆证件咨询邮箱或领事服务网相关邮箱反馈。

总领馆领事证件咨询电话：02 85958002（澳大利亚境外请拨打：+61-2-85958002），接听时间为：每周一至周五上午10:00-12:00，下午2:00-4:00，节假日除外。

总领馆领事证件咨询邮箱：sydney@csm.mfa.gov.cn

总领馆地址：39 Dunblane Street, Camperdown, Sydney, NSW 2050 (Consulate General of the PRC in Sydney)