为提供更加便捷的领事服务,实现“掌上办”、“零跑腿”,根据国内统一部署,中国驻悉尼总领馆已于2021年5月31日正式启用“中国领事”APP办理境外居住人员领取养老金资格认证。详细流程如下:
一、APP下载、注册并实名认证
(一)“中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。
(二)APP注册。先后点击“我的”-“立即登录”--“注册新账号”,目前支持中国手机号或电子邮箱注册。
(三)点击“立即实名认证”,实名认证可通过填写中国身份证号码或中国普通护照号码进行。如无上述证件,可使用他人已用上述证件实名认证的账户办理。
二、使用APP申请养老金资格认证
(一)登陆APP后选择“养老金资格”业务模块;
(二)完整、准确地填写个人基本信息、养老金发放地等信息;
(三)进行在线人脸识别、身份核验并提交申请;
(四)提交申请后,APP将相关信息推送至国内相关人社部门审核。审核时间通常不超过10个工作日。
(五)申请人可登陆APP查询审核结果。
“中国领事”APP启用后,申请人无需再向我馆申请纸质《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。
三、如在APP提交“养老金资格”失败或长时间查询不到审核结果,可联系我馆办理纸质《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。办理办法如下:
(一)拨打总领馆证件咨询热线预约
总领馆咨询热线为:0423-023338、0481-588233和0478-098655(澳大利亚境外请拨打:0061-423-023338、0061-481-588233和0061-478-098655)。接听时间:星期一至星期五上午9:00-12:30,下午2:00-5:00,节假日除外。
温馨提醒:因拨打手机热线人数众多,而咨询人员在接听电话期间,无法接听另一来电。如接听时间出现忙音或无人接听状态,请保持耐心,继续尝试拨打。
(二)电话预约成功后,邮寄以下材料至总领馆(CONSULATE-GENERAL OF PRC IN SYDNEY,地址:39 DUNBLANE STREET, CAMPERDOWN, NSW 2050):
1、填妥并签字的《在境外居住人员领取养老金资格审核表》原件;
2、有效护照资料页复印件;
3、付够邮资、填好申请人姓名、电话和收件地址的回邮信封。
(三)总领馆工作人员将联系申请人进行微信视频见面。请注意接听电话、准备好有效护照原件。
(四)总领馆工作人员办好《在境外居住人员领取养老金资格审核表》后,使用申请人的回邮信封回寄给申请人。